काठमाडौँ । के तपाईले पनि पटक पटक फोन ह्याङ्ग हुने समस्यासँग संघर्ष गर्नुभएको छ ? यदि स्मार्टफोन अलि पुरानो भयो भने यसको कार्यसम्पादन सुस्त हुन्छ। फोन बारम्बार ह्याङ्ग हुन थाल्छ । 

यस्तो अवस्थामा धेरैलाई रिस उठ्छ । यदि तपाईंसँग पनि यस्तो भइरहेको छ भने चिन्ता लिनु पर्दैन । अलिकति समझदारी देखाएर स्मार्टफोन ह्याङ्ग हुने समस्या समाधान गर्न सकिन्छ ।

सबैभन्दा पहिले, यो बुझ्न महत्त्वपूर्ण छ कि फोनमा के समस्या छ जसको कारण उपकरण बारम्बार ह्याङ्ग भइरहेको छ। यसका चार-पाँच कारण हुन सक्छन् । 

• कम स्टोरेज : यदि तपाईंको फोनमा कम स्टोरेज छ भने त्यसमा उपस्थित एपहरू सुस्त चल्छन् वा तिनीहरू क्र्यास हुन सक्छन्।
• पुराना एपहरू: प्रायः पुराना एपहरू जुन अपडेट नगरिएका छन्, त्यसमा बगहरू हुन सक्छन् जसले तपाईंको फोनको प्रदर्शनलाई असर गर्छ।
• ब्याकग्राउन्डमा चलिरहेका एपहरू: धेरै एपहरू एकैसाथ चलाउँदा तपाईंको फोनमा दबाब पर्न सक्छ, जसले गर्दा फोन ह्याङ्ग हुन सक्छ।
• सफ्टवेयर समस्या: तपाईंको फोनको अपरेटिङ सिस्टममा बगहरू हुन सक्छ जसले ह्याङ्ग हुन सक्छ।
• हार्डवेयर फेलियर: केही अवस्थामा फोन ह्याङ्ग हुने समस्याले हार्डवेयरको समस्यालाई सङ्केत गर्दछ, जस्तै खराब मेमोरी वा ब्याट्री।

अब यो समस्या कसरी समाधान गर्न सकिन्छ थप बुझ्नुहोस्  ।

• फोन भण्डारण खाली गर्ने

-फोनबाट अनावश्यक एप र फाइलहरू हटाउनुहोस्।

-यदि तपाईंको फोनको भण्डारण कम छ भने, फोटो, भिडियो र अन्य ठूला फाइलहरू क्लाउड स्टोरेज वा मेमोरी कार्डमा स्थानान्तरण गर्नुहोस्।

-क्यास फाइलहरू र डाटा क्लियर गर्नुहोस्।

• एप अपडेट गर्नुहोस्

-गुगल प्ले स्टोर खोल्नुहोस् र तपाईंका सबै एपहरू नयाँ संस्करणमा अपडेट गर्नुहोस्।

-तपाईंले अब प्रयोग नगर्ने पुराना एपहरू अनइन्स्टल गर्नुहोस्।

• पृष्ठभूमिमा चलिरहेका एपहरू बन्द गर्नुहोस्

आफ्नो स्मार्टफोनको ब्याकग्राउन्डमा चलिरहेका एपहरू बन्द गर्न सेटिङ> एपहरूमा जानुहोस्। अब फोन स्क्रोल गर्नुहोस् र त्यस्ता एपहरूमा क्लिक गर्नुहोस् र तपाईंले प्रयोग नगर्ने एपहरू बन्द गर्नुहोस्।

• फोन रिस्टार्ट गर्नुहोस्

हप्तामा कम्तीमा एक पटक आफ्नो फोन रिस्टार्ट गर्नुहोस्। यसो गर्दा, क्यास डाटा स्वतः खाली हुन्छ र पृष्ठभूमिमा चलिरहेको प्रक्रिया पनि रोकिन्छ।

• फोन फ्याक्ट्री रिसेट गर्नुहोस्

यदि यस पछि पनि फोन ढिलो र ह्याङ्ग भइरहेको छ भने यसलाई रिसेट गर्नुहोस्। यसका लागि Settings > System > Reset विकल्पमा जानुहोस्। त्यसपछि फ्याक्ट्री रिसेट चयन गर्नुहोस्। नोट गर्नुहोस्, फ्याक्ट्री रिसेट गर्नाले तपाईंको फोनको सबै डाटा मेटिनेछ, यो गर्नु अघि ब्याकअप गरेको निश्चित हुनुहोस्।

• सफ्टवेयर अपडेट गर्नुहोस्

फोनको सफ्टवेयर अपडेट गर्न सेटिङ्स > सिस्टम > सिस्टम अपडेटमा जानुहोस्। यदि अपडेट उपलब्ध छ भने, यसलाई डाउनलोड र इन्सटल गर्नुहोस्।

• हार्डवेयरका समस्याहरू जाँच गर्नुहोस्

यदि तपाईंले माथि उल्लिखित सबै विधिहरू प्रयास गर्नुभएको छ र तपाईंको फोन अझै ह्याङ्ग छ भने यो हार्डवेयरको समस्या हुन सक्छ। फोनलाई आधिकारिक सेवा केन्द्रमा लैजाँदा राम्रो हुन्छ।

• यी गल्तीहरूबाट बच्नुहोस्

आफ्नो फोन तात्न नदिनुहोस्। भाइरस र मालवेयरबाट जोगाउन एन्टिभाइरस एपहरू प्रयोग गर्नुहोस्। विश्वसनीय स्रोतहरूबाट मात्र एपहरू डाउनलोड गर्नुहोस्। आफ्नो फोन नियमित रूपमा अपडेट गर्नुहोस्।